Innovación - Claves

¿Cómo innovar siendo una pyme?

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¿Cómo innovar siendo una pyme?

La personalización y el just in time son valores diferenciales que confieren a las empresas el beneficio de brindar una mejor experiencia de compra y una mayor satisfacción al cliente, un resultado que desde Happets han comprobado gracias a la tecnología y a su apuesta por la innovación.


Elena Fontelles, CEO de Happets, nos cuenta que esta startup dedicada a vender planes nutricionales y pienso 100% personalizado para perros, basa la elaboración de sus productos en las características, patologías, edad, actividad física, sobrepeso, etc, de cada animal y para logarlo desarrollaron un algoritmo propio al que le dedicaron tiempo y esfuerzo, una inversión en I+D+I que ha sido clave para el negocio.


Asimismo en esta entrevista Fontelles destaca que siendo nativos digitales, el próximo reto es la onmicanalidad y pone en altísimo valor la importancia del talento a la hora de desarrollar estrategias para crecer en el entorno digital, “la clave es analizar y ser rápido a la hora de entender los datos y para eso el equipo es fundamental” puntualiza.

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